マクドナルドの歯混入事件はなぜ？（日本の全店舗閉店騒ぎまで） |

最近、マクドナルドのポテトに歯が混入とかナゲットにビニルが混入とかいろいろと騒がしくなっています。

でも、歯が混入することってありえるのでしょうか？

歯がなぜ入ったのか？いろいろと考えてみたことについて書いてみます。

2018年の異物混入事件

2018年8月2日（木）に「歯のかけらのような異物が混入していた」という報道がありました。「ソーセージエッグマフィン」という朝マックの商品で発覚したようです。

今後、その異物について調査をして回答するということです。

マクドナルドでは2015年にも異物混入事件があり大騒ぎになり大量閉店にも繋がりました。今回は前回ほどマスコミが騒がないこともあって大騒ぎになっていません。

しかしながら一歩対応を間違えれば大騒ぎになる可能性もあるので今後も注目です。

また、前回2015年の異物混入事件についても確認しておきましょう。

2015年の異物混入はポテトに歯のようなものが入っていたというもの、そしてビニルの混入もありました。

どのような経緯で出てきたのか分かりませんが、、、歯が混入するというのは考えにくいですよね。そして、その歯は油で揚がってなかったとの報道ですから、作った後にしか混入した可能性はないわけです。

そして、お客さんは「謝罪は一番最初に店長が来たときに謝るだけ。どういった原因で入って、今後どうしていくという先のことは全く最後までほとんど話をしなくて。小さい子どもがいるので、もし子どもが食べて喉を詰まらせたらと思うとすごく怖い。きちんと世間に公表してほしい」と言っているらしいのですが、、、。

そんな無理なこと言っても仕方ないような気もします。だって、歯が入る原因とかって、いくら調べても分からないと思うんですよ。どう考えても普通には入らないですから。とりあえずは謝るぐらいしか対応ができないのでは？

ありえるとしたら「誰かのいたずら」か「何らかの拍子に偶発的に入った」ぐらいしか考えられない。

いたずらの可能性はあると思いますが、、、。入れるとしたらお客さんか、お客さんの近くにいた人。

ただし、どちらにしろ、いたずらで入れた本人が正直に話する可能性はないでしょうから、原因特定することは不可能に近いと思います。

偶発的に入る可能性としたら、、、マクドナルドの店員もしくはお客さん、そしてお客さんの近くにいた人が、虫歯などで抜けた歯を記念に持っていて、それが何らかの拍子に入ってしまったということが考えられます。

これにしたって、今更本人が正直に話しするとは思えず、、、特定するならば近くにいた人全員のDNA鑑定するぐらいしかないかと。そこまでするのは絶対に無理でしょうから、原因が特定できるとは思えない。

おそらくはマクドナルドのポテトに歯が入ったのが何故なのか、その原因なんて分かりっこないと思うのです。

更に言えば、この原因が分かってどーするの？ということなのです。これはマクドナルド側での対応は無理でしょう。対策の取りようがない。

ネットでも世間でも大騒ぎになっているのですが、、、これは大騒ぎするほどの話なのか？というのが私の正直な感想です。だって、上記の通り、原因が分かったとしても、どーにもならないもの。

でも、この報道によって、マクドナルドの売り上げは大きく落ちることでしょう。株価もどんどん落ちています。

歯が混入しているということで、これほど大きな影響がある。企業側としては対応のしようのないことで大損害を受けてしまう。これでいいのでしょうか？どうにも違和感があります。

ビニルの混入については話は少し異なりますこれはライン上などで入った可能性があると思うので原因特定と再発防止策を出す必要があるでしょう。そして、こちらは原因特定ができる可能性が高い。

でも、ビニル混入にしたって、普通にそこらじゅうであり得る話です。私は某有名ファミレスで2回ありました。どちらも店員さんが謝罪してくれ、該当商品については返金対応してくれましたが、それ以上のことを求めても仕方がないように思います。

ファミレスやファーストフード店などで、おそらくは日本中のどこかで毎日のように起きているような話でして、それはマクドナルドに限ったことではありません。

だから、こういった話をネットなどに上げて、更にはテレビ報道などで大騒ぎすることによって、企業が大ダメージを受けるとかって本当に良いのか？と思ってしまいます。

ネットではマクドナルドの閉店もありえるのではないかと大騒ぎになっているようです。こういった騒ぎを見ていると、どうにも違和感があります。先にも書いたように企業が対応しようのないことまで大騒ぎしていいものでしょうか？

でも、現実には売り上げが落ちている店舗も多数あるでしょうから、閉店するお店も現実に出てくるかもしれません。そんなことあってもいいのか？と個人的には思います。

2015年の異物混入の時にはマスコミが大騒ぎしてマクドナルドパッシングをしていた印象ですが今回の2018年の異物混入については比較的おとなしい感じがします。

個人的にはマスコミが一斉に大騒ぎするというのはどうなのだろう？と思っていたので今回の報道はまともだと感じます。

繰り返しになりますが、マクドナルド以外でも異物混入はあり得る話。ライン上の問題もあれば、何らかの原因で偶発的に入ることも普通にあり得るでしょう。

それを大騒ぎすることによって、企業が大損害を受けるとかって行き過ぎだと感じます。

こんなのが普通にありえると、、、ぼろ儲けしようとたくらむクレーマーとか増えてきそうです。あるいは、特定の企業をおとしめることを商売にするような人間が出てくるかもしれません。そんなことになったら企業は大変で、まわりまわって私達の損害に繋がるでしょう。

もちろん、しっかりとした対応はして欲しいとは思いますが、報道については慎重に行って欲しいと私は思います。